国足18强直播“崩了”,爱奇艺说念歉
发布日期:2024-09-13 08:47 点击次数:159界面新闻记者 | 肖芳
界面新闻剪辑 | 文姝琪
9月5日晚,国足世初赛18强赛首场客场对阵日本队。这场比赛的转播问题激发了多方面的争议。
这场比赛央视并未直播,爱奇艺体育是国内独逐个家转播平台,况兼网友需要在爱奇艺体育付费不雅看。界面新闻掀开爱奇艺体育页面发现,非会员用户需要破耗18元购买单场比赛不雅看经验,还不错支付9元钱怒放聚合包月会员,或是318元购买“爱足球年卡”不雅看本场比赛。
在比赛运转时,“爱奇艺收费直播国足比赛”登上热搜激发烧议。
中央播送电视总台迅速发声明答谢称,该赛事版权由亚足联代理公司亚洲足球集团(AFG)抓有。“我台在研讨经过中,虽经反复争取,但对方报价仍颠倒畸高。总台四肢国度播送电视台,袭取国度利益至上的原则,矍铄阻抑境表里本钱搅乱体育版权市集的行为。现在,咱们仍在与各方抓续疏导,争取尽快获取中国队参赛的场次版权,实时播出比赛。”
多量网友同期涌入爱奇艺体验不雅看直播,给平台作事器带来浩大压力,其在比赛直播经过中的多个按序出现卡顿,“爱奇艺用钱看不了”的话题很快登上微博热搜。有网友吐槽爱奇艺体育付费页面卡住看不了比赛,还有网友称仍是花了兑换券,一直不出来,想要退钱。由于商榷东说念主数过多,爱奇艺体育电话客户出现了无法接通的情况,在线客服出现几千东说念主列队。
对此,爱奇艺体育答谢称:“因球迷的蔼然,酿成瞬时流量过大。咱们的时间作事资源分拨超出名额,给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续咱们会进一步加强时间预案和运营才气,给公共提供更踏实可靠的直播作事。”
除了付费不雅赛未享受到通顺的不雅看体验除外,一些矜重的网友还发现了“非会员用户9元即可不雅看”背后装璜破费的陷坑。这种支付容貌最低廉,却是聚合包月的价钱,若是支付后用户健忘着消聚合包月,后续每个月齐会被扣费。爱奇艺体育客服称,扣费前会有短信示知,仅想不雅看本场比赛的用户也不错在购买聚合包月后即可取消该权力。
这是爱奇艺体育第一次因为独家赛事版权极高的关注度出圈,但这种出圈并未给平台带来积极正向的成果。
据界面新闻了解,爱奇艺体育背后的运营公司是新爱体育,是由爱奇艺与新英体育传媒于2018年结伙开导,旗下领有诸多全球顶级体育赛事中国地区独家版权,包括欧洲杯、亚洲杯、女足全国杯、英超、欧冠等超等足球赛事以及澳网、法网等网球大满贯赛事。
在新爱体育开导之前,乐视体育和苏宁体育齐也曾参预多量资金和资源购买诸多全球顶级体育赛事中国地区独家版权。多个平台对顶级赛事独家版权的争夺让版权价钱水长船高,但平台的运营才气并莫得跟上,产生了无数亏本,导致运营无法抓续。
其中,乐视体育因为英超欠费、亚冠欠费、中超欠费之后,版权资源被收回。但接盘的苏宁体育也并莫得给赛事带来更好的运营成果,拿下的西甲等赛事独家版权被赛事运营方提前解约。2018年,新英体育随后接办了苏宁体育购买的多个独家赛事版权,并和爱奇艺和谐开导了新爱体育运营赛事版权。
在赛事运营和用户付费上,爱奇艺体育进行了诸多探索,但以现在的鸿沟,平台单纯靠用户付费,还很难收场盈利。
这次国足世初赛18强赛首场比赛出圈出现的问题,也给平台带来新的贫寒:若是平台仅仅蛊惑铁杆体育迷付费,收入很难遮掩版权成本,但若是赛事出圈,蛊惑更多泛体育迷不雅看,平台的运营才气以及何如应酬用户拼集费的违反心扉齐是问题。
对爱奇艺体育来说,平台需要从这次出圈激发的争议念念考何如更健康抓续地运营顶级赛事版权。
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